Archives pour la catégorie ‘Communication’

« Ton atelier m’a donné le courage et les outils nécessaires pour me lancer dans une fonction supérieure que je souhaitais depuis longtemps. »
Jacinthe
Vidéos et textes de notre blogue
LeadershipCommunication

Refuser le stress, préférer la maîtrise émotionnelle

La rentrée peut être abordée avec l’énergie renouvelée des vacances d’été mais aussi avec du stress. Personne ne semble y échapper. Neuf appels sur dix  sont des demandes pour gérer le stress professionnel qui génère de l’anxiété. Ces émotions négatives ont pour origine l’obligation de résultats. Elles se manifestent particulièrement lors des interactions avec les partenaires professionnels, employés, collègues, supérieurs, clients. Et nous sommes tous à la recherche de remèdes miracle. Lire la suite »

Notre image : obstacle ou tremplin ?

Dès notre première rencontre, mes clients me confient : « Je prends des initiatives qui font école dans tout le service, mais personne ne se souvient que cela vient de moi » ; « j’ai des idées qui permettraient à mon entreprise de résoudre bien des problèmes du service à la clientèle, mais je n’arrive pas à faire comprendre l’intérêt à mes supérieurs » ; « j’ai déjà effectué des tâches de la fonction supérieure, mais je ne suis pas assez convaincante à l’entrevue » . Que leur manque-t-il pour passer à l’étape supérieure ? Lire la suite »

Qui se ressemble s’assemble !

« Qui se ressemble s’assemble » dit la sagesse populaire. Si nous observons les personnes avec lesquelles nous choisissons de faire un bout de chemin dans notre vie personnelle ou dans notre vie  professionnelle, nous nous apercevons effectivement que nous avons des points communs. Cela peut être un point technique : même quartier. Cela peut être un point émotionnel : même émotion concernant une tranche de vie. Cela peut être un point cognitif : mêmes idées sur un sujet. Cela peut être un point de personnalité : même type de personnalité. Nos attirances peuvent être une combinaison de ces points communs.  Pourquoi ne pas utiliser ce constat pour adapter nos communications ? Lire la suite »

Revenir à l’essentiel, aussi en communication !

« Mon voisin ne sait pas parler gentiment, il aboie et ça me tue ! » nous confie un jour un participant. Nous avons tous besoin d’être bien dans notre corps, dans notre tête, dans nos activités, dans nos relations, dans notre vie. L’essentiel pour tout être vivant, c’est d’être bien et c’est ce qui le maintient en vie. Mes essais en jardinage m’apprennent qu’en plus de la terre et de l’eau, telle  plante a besoin de soleil pour se développer et telle autre a besoin d’ombre. Si toutes ces conditions ne sont pas réunies, elle meure ! Il en va de même avec l’être humain désireux de communiquer.

alain silberstein replica paypal
alain silberstein krono bauhaus replica watches
orologi alain silberstein replica
alain silberstein sport krono bauhaus replica watch
?beste replica uhren der welt
besten replica uhren deutschland
die beste replica uhren
beste replica uhren forum
die besten replica uhren forum
beste seite für replica uhren
beste adresse für replica uhren
beste replica uhren legal
beste replica uhren nachnahme
beste replica uhren italien
beste hublot replica uhren
beste replica uhren test
wo beste replica uhren
beste replica uhren 60mm
beste replica uhren u-boat
beste replica uhren uk
wo am besten replica uhren kaufen
beste replica uhren 78
beste replica uhren rolex
beste replica uhren eta
beste replica uhren anbieter
beste replica uhren qualit?t
besten replica uhren
beste replica uhren 80er
beste replica uhren 856
копии часов
копии швейцарских часов
реплики часов
точные копии часов
точные копии швейцарских часов
копии швейцарских часов украина
купить копии швейцарских часов
копии швейцарских часов купить
копии часов украина
купить копии часов
копии часов известных марок
копии швейцарских часов киев
швейцарские часы
копии швейцарских часов отзывы
точные копии часов купить часы
копии швейцарские часы
копии часов купить
качественные копии часов
китайские копии часов
купить швейцарские часы
лучшие копии часов
копии элитных часов
копии швейцарских часов оптом
копии наручных часов
дешевые копии часов
копии часов киев
копии часов hublot
купить копию швейцарских часов
качественные копии швейцарских часов

Lire la suite »

Des messages clairs avec des idées claires !


nike-blazer-pas-cher
sac-nike-pas-cher
nike-pas-cher-avis
nike-6.0-pas-cher
basket-nike-pas-cher
nike-flash-pas-cher
nike-montant-pas-cher
www-nike-pas-cher-fr
basket-nike-femme-courir
basket-basse-nike-femme
basket-montant-femme-nike
cdiscount-basket-nike-femme
basket-nike-femme-sarenza
basket-nike-femme-2011
basket-nike-femme-2012
basket-fitness-femme-nike
nike-blazer-pas-cher-femme
nike-blazer-mid-pas-cher
nike-blazer-femme-pas-cher
red-womens-nike-blazers
nike-blazer-pas-cher-homme
nike-blazer-high-cheap
basket-nike-blazer-pas-cher
forum-nike-air-max-pas-cher
nike-air-max-command-pas-cher
nike-femme-pas-cher
basket-nike-femme-pas-cher
nike-blazer-femme-courir
nike-blazer-femme-soldes
nike-blazer-pour-femme
nike-blazer-femme-sarenza
nike-blazer-femme-asos
nike-blazer-femme-zalando
blazer-nike-kaki-femme
nike-air-max-bw-classic-for-sale
nike-air-max-bw-classic-womens
nike-air-max-bw-persian-violet
nike-air-max-bw-og
nike-air-max-bw-persian
nike-air-max-bw-black
nike-air-max-bw-trainers
nike-air-max-bw-gen-ii
leboncoin-nike-air-max-femme
replique montre rolex
replique montre de luxe
replique montre hublot
replique montre breitling
replique montre suisse
replique montre france
replique montre tag heuer
replique montre gucci
replique montre diesel
replique montre chopard
replique montre aaa
replique montre armani
replique montre automatique
replique montre alfa romeo
replique montre alpina
replique montre avis
replique montre audemars piguet
replique montre avec paypal
replique montre ayrton senna
replique montre ancienne
replique montre brm
replique montre brm gulf
replique montre bell ross
replique montre burberry
replique montre breguet
replique montre breitling navitimer
replique montre brm v12-44
replique montre breitling suisse
replique montre breitling bentley
replique montre cartier homme
replique montre cartier
replique montre chanel premiere
replique montre chanel
replique montre chopard mille miglia
replique montre com
replique montre cerruti
replique montre chaumet
replique montre chanel femme
replique montre de luxe mouvement suisse
replique montre de marque
replique montre dior femme
replique montre de france
replique montre de luxe avis
replique montre de luxe france
replique montre de luxe chine
replique montre de luxe pas cher
replique montre ebay
replique montre eta
replique montre espagne
replique montre europe

A mes débuts professionnels, nous avons pris un jour la décision stratégique de reporter une rencontre très importante. J’ai demandé à la secrétaire d’appeler les concernés pour reporter. Mes instructions étaient tellement claires, qu’elle les a appelés pour confirmer ! Ce jour-là, j’ai brutalement pris conscience de l’importance d’être clair ! Voilà la grande affaire à laquelle nous sommes tous confrontés ! « J’aimerais faire passer mes messages avec clarté » est la première demande que mes clients me font, tous niveaux hiérarchiques confondus. Que nous soyons en position de leader, de gestionnaire, d’employé, de conjoint, de parent, d’ami, notre manque de clarté est source de problèmes! Lire la suite »

La communication orale, une compétence indispensable !

Tout le monde a besoin de communiquer au quotidien que ce soit avec ses ados, avec son banquier, ses clients, ses collègues, son chef … Nous avons des messages à faire passer et nous voulons des résultats. Nous avons des questions à poser et nous voulons des réponses. Or pour obtenir ce que nous voulons, il faut bien communiquer. Et s’il est vrai que nous parlons depuis longtemps, cela ne signifie pas que nous communiquons efficacement !

  • replicas relojes
  • air jordan pas cher
  • replique montre suisse
  • replique de montre
  • replica uhren
  • uhren replica
  • replicas de relojes
  • air max pas cher
  • replique montre de luxe
  • replique montre suisse
  • beste replica uhren
  • replica uhren
  • relojes de imitacion
  • nike air max pas cher
  • replique de montre
  • replique montre
  • uhren replica
  • rolex replica uhren
  • rolex replique
  • replique breitling
  • replique omega
  • Relojes Especiales
  • Replique montre
  • Orologi Replica
  • Relojes Especiales
  • nike air max pas cher
  • Replique Montre
  • rolex replique
  • orologi replica
  • beste replica uhren
  • replique montre de luxe
  • air max pas cher
  • air jordan pas cher
  • Lire la suite »