Archives pour ‘émotionnel’

« Ton atelier m’a donné le courage et les outils nécessaires pour me lancer dans une fonction supérieure que je souhaitais depuis longtemps. »
Jacinthe
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LeadershipCommunication

Pourquoi ne comprennent-ils pas ?

« J’ai l’impression de parler aux murs, il n’y a rien à faire avec ces gens-là ! Mais il me semble qu’ils pourraient faire des efforts ! » Mon client ne savait plus comment parler à ses employés. Ses relations avec ses fournisseurs étaient difficiles. Ses messages ne semblaient pas passer. Il se produit parfois des choses bien étranges en communication. Nous avons l’impression d’être un modèle de clarté et pourtant nos employés ne nous comprennent pas ! C’est le comble de l’injustice, n’est-ce pas ? Facile de régler ce problème, pensez-vous ? Vous avez raison !

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Refuser le stress, préférer la maîtrise émotionnelle

La rentrée peut être abordée avec l’énergie renouvelée des vacances d’été mais aussi avec du stress. Personne ne semble y échapper. Neuf appels sur dix  sont des demandes pour gérer le stress professionnel qui génère de l’anxiété. Ces émotions négatives ont pour origine l’obligation de résultats. Elles se manifestent particulièrement lors des interactions avec les partenaires professionnels, employés, collègues, supérieurs, clients. Et nous sommes tous à la recherche de remèdes miracle. Lire la suite »

Qui se ressemble s’assemble !

« Qui se ressemble s’assemble » dit la sagesse populaire. Si nous observons les personnes avec lesquelles nous choisissons de faire un bout de chemin dans notre vie personnelle ou dans notre vie  professionnelle, nous nous apercevons effectivement que nous avons des points communs. Cela peut être un point technique : même quartier. Cela peut être un point émotionnel : même émotion concernant une tranche de vie. Cela peut être un point cognitif : mêmes idées sur un sujet. Cela peut être un point de personnalité : même type de personnalité. Nos attirances peuvent être une combinaison de ces points communs.  Pourquoi ne pas utiliser ce constat pour adapter nos communications ? Lire la suite »